Bl-avvanz tat-teknoloġija, il-banek saru aktar awtomatizzati u intelliġenti. Illum il-ġurnata, il-banek jistgħu joperaw b'mod normali bi ftit persunal minħabba li diversi tipi ta 'terminals self-service inaqqsu ħafna l-piż tax-xogħol manwali.
X'inhuma t-tipi komuni ta 'terminals self-service fil-banek
1, ATM
Hija abbrevjazzjoni għal Automatic Teller Machine, li tfisser Automated Teller Machine. Peress li tintuża l-aktar għall-irtirar, hija magħrufa wkoll bħala magna tal-kaxxiera awtomatika. Huwa tip ta 'terminal self-service fil-banek. Jista' jirtira flus kontanti, jiċċekkja l-bilanċ tad-depożitu, jittrasferixxi fondi bejn il-kontijiet, jiċċekkja l-bilanċ, eċċ. Jista 'wkoll iwettaq depożiti ta' flus kontanti (dħul f'ħin reali), depożiti ta 'ċekkijiet (mhux disponibbli fiċ-Ċina), reġistrazzjoni tal-passbook, servizzi intermedjarji, eċċ. Fil pajjiżi barranin, ATMs ġenerali jistgħu jipprovdu serje ta 'servizzi bħal depożiti u ġbid ta' flus kontanti, inkjesti, trasferimenti, u xiri ta 'biljetti, filwaqt li fiċ-Ċina, ATM speċifikament jirreferi għal magni awtomatiċi tal-kaxxiera.
Terminal self-service tal-bank
2, CDM (Mekkaniżmu ta' Żvilupp Nadif)
Hija l-abbrevjazzjoni ta 'Cash Deposit Machine, li tfisser magna ta' depożitu awtomatiku. Jista 'jimmaniġġja s-servizzi ta' inkjesta u depożitu tal-bilanċ. Bħalissa, is-CDM ta 'ħafna banek għandu wkoll funzjonijiet ATM, li jistgħu jintużaw għall-irtirar, depożitu, trasferiment, ħlas ta' kontijiet tat-telefon u servizzi oħra modifikati. Fil-qosor, is-CDM għandu aktar funzjonijiet minn ATM.
CRS
Il-magna tad-depożitu u l-irtirar hija waħda mill-magni awtomatiċi tal-kaxxiera użati mill-banek, magħrufa bħala Cash Recycling System bl-Ingliż. Insiders tal-industrija ġeneralment jużaw l-abbrevjazzjoni CRS direttament.
Il-magna tad-depożitu u l-irtirar tista 'twettaq irtirar u depożiti awtomatiċi, u tista' wkoll tirrealizza l-funzjoni taċ-ċirkolazzjoni awtomatika ta 'depożiti u ġbid ta' flus kontanti: jiġifieri, il-flus depożitati mill-klijent jintużaw immedjatament bħala l-irtirar tal-flus tal-klijent li jrid biss jirtira. dan.
Tifkira sħuna għall-użu tat-terminals self-service tal-bank
1, L-irtirar ta 'flus kontanti se jnaqqas il-flus?
Xi klijenti jistgħu jiġu għall-bank wara li jiġbdu l-flus mill-ATM u jistaqsu għaliex il-bilanċ tagħhom huwa nieqes diversi wan. L-irtirar fl-ATM tal-bank lokali ma jeħel l-ebda miżati tat-tranżazzjonijiet, iżda l-ġbid interbankarju jeħel miżati tat-tranżazzjonijiet, ikkalkulati abbażi tan-numru ta 'tranżazzjonijiet, u l-ammont jista' jvarja kemmxejn skont il-bank.
2, X'għandi nagħmel jekk nibla 'karta?
Tużax kards bankarji bil-ħsara, mgħawweġ jew deformati biex tipproċessa tranżazzjonijiet fl-ATMs biex tevita l-inġestjoni tal-kards. Wara li tibla l-karta, oqgħod attent għall-bidliet fl-interface tal-operazzjoni. Meta l-iskrin jerġa 'lura għall-paġna ewlenija, ikkonferma li l-karta tal-bank tkun ġiet irkuprata b'mod sikur mill-ATM, u mbagħad ħalli l-ATM biex tmur għand il-bank tan-negozju biex tipproċessa l-irkupru tal-karta. Bħalissa, iċ-chip cards fiċ-ċirkolazzjoni m'għadhomx jeħtieġu operazzjonijiet ta 'inserzjoni tal-kards. Poġġi l-karta tal-bank fiż-żona tas-sensing u kklikkja l-buttuna ta 'operazzjoni mingħajr kuntatt fuq l-iskrin biex tipproċessa t-tranżazzjoni.
3, lil min għandi nikkuntattja jekk l-ATM belgħet flus?
Hemm limitu ta' żmien għal kull operazzjoni mwettqa fl-ATM. Ipprova ma tagħmilx telefonati jew tidħol f'attivitajiet oħra li jfixkluh waqt li tħaddem l-ATM biex tevita li tibla' flus jew kards. Meta tlesti d-depożiti u l-irtirar, ipprova tivverifika l-bilanċ biex tiżgura li t-tranżazzjoni tkun korretta. Jekk il-bilanċ tal-karta tal-bank ma jkunx korrett, tippanikux. Jekk ikun hemm dewmien fit-tranżazzjoni jew fenomenu ta 'treġġigħ lura fl-ATM, tista' tistenna għal ftit minuti qabel ma tiċċekkja. Jekk il-bilanċ muri għadu mhux korrett, tista 'tikkuntattja lill-bank.
4, Il-flus ġew trasferiti 'l barra, iżda l-parti l-oħra ma rċevietx. Fejn marru l-flus?
Sabiex jiġi evitat li l-klijenti jsofru minn frodi tat-telekomunikazzjoni, it-trasferimenti tal-ATM issa ġew ittardjati sa 24 siegħa wara l-wasla. Jekk għandek bżonn tirċievi l-fondi fil-ħin, tista 'tagħżel li tiddepożita flus kontanti fl-ATM għat-tranżazzjoni, tmur fil-bank għall-ipproċessar, jew tagħżel prodotti elettroniċi oħra għat-tranżazzjoni ta' trasferiment.
5, X'inhu l-użu ta 'maħżen sigur?
Illum il-ġurnata, il-biċċa l-kbira tal-magni tal-ATM huma mgħammra b'kompartimenti tas-sigurtà fuq barra, u l-klijenti rrappurtaw li huwa inkonvenjenti li tidħol u toħroġ. Xi klijenti anki jiftħu l-bieb tal-kompartiment meta jimmaniġġjaw in-negozju, jitilfu l-funzjoni xierqa tal-kompartiment tas-sigurtà. L-użu tajjeb tal-kompartiment tas-sigurtà jista 'jiżgura li l-personali u l-proprjetà ma ssirx ħsara. Id-dħul fil-kompartiment tas-sigurtà jista 'jipprevjeni lill-persunal suspettuż milli jsegwi u jisraq passwords. Wara l-irtirar tal-flus kontanti, għandhom jinħażnu sew u l-ambjent estern għandu jiġi osservat b'mod ċar biex tiġi żgurata s-sigurtà qabel ma tiftaħ il-kompartiment u titlaq.
Fil-preżent, ħafna kumpaniji tas-softwer jeħtieġ li jippersonalizzaw terminals uniċi ta 'self-service ta' flus kontanti, inklużi magni tal-kambju tal-munita, terminals ta 'servizz ta' ħażna ta 'flus kontanti, terminals ta' self-service li jiddispensaw flus kontanti, terminals ta 'self-service ta' ħlas ta 'flus kontanti, eċċ. Dawn jissodisfaw il-ħtiġijiet ta 'xenarji u klijenti differenti għal terminals self-service ta' flus kontanti. Jekk għandek bżonn ta 'personalizzazzjoni tal-ħardwer għal terminals self-service fil-finanzi, jekk jogħġbok ikkuntattjana. Aħna ser nipprovdulek servizzi ta 'personalizzazzjoni tal-ħardwer professjonali għal ATM, CDM, u magni taċ-ċirkolazzjoni tal-flus kontanti.