It-test u l-immaġini huma miġbura mir-raba 'ħarġa ta' "Innovazzjoni tat-Teknoloġija u Brand" fl-2023 u l-awtur/ġurnalist Zheng Maodian mill-Ajruport Internazzjonali ta 'Beijing Daxing. Editur ta' din il-ħarġa: Mu Jiawei
Fl-imgħoddi, meta jieħdu ajruplan fl-ajruport, il-passiġġieri l-ewwel kellhom bżonn imorru l-bank biex jiġbru l-karta tal-imbark. Kienu mitluba jippreżentaw il-karta tal-imbark tagħhom biex jivverifikaw l-identità tagħhom waqt il-kontrolli tas-sigurtà, it-tlugħ abbord, u proċessi oħra. Illum il-ġurnata, is-servizz ta '"iżdoganar b'pass wieħed" imniedi mill-Ajruport ta' Beijing Daxing ifisser li l-passiġġieri tal-avjazzjoni ċivili jeħtieġu biss li jivverifikaw id-dokumenti tal-identità tagħhom u m'għandhomx għalfejn jippreżentaw vawċers tal-imbark biex jiksbu imbark konvenjenti, li jagħmlu l-ivvjaġġar tagħhom aktar intelliġenti u sikur.
Wara li jaslu fit-terminal, il-passiġġieri jeħtieġ biss li jżommu dokumenti validi tal-prenotazzjoni biex jiċċekkjaw u jgħaddu minn kontrolli tas-sigurtà. Il-passiġġieri jpoġġu d-dokumenti tagħhom fiż-żona tal-iskannjar fil-bieb, u s-sistema tibda verifika tal-identità tal-persunal, li tqabbel awtomatikament informazzjoni personali dwar l-imbark, sejbien ta 'splussivi, u screening tal-persunal ewlieni biex tlesti informazzjoni multipla b'mod sinkroniku... Huwa mifhum li l-ħin medju ta' tneħħija għall-passiġġieri bil-bagalja hija ta' madwar 8 sekondi, filwaqt li għall-passiġġieri mingħajr bagalji, tieħu biss 5-6 sekondi, u m'hemmx bżonn li tippreżenta karta tal-imbark matul il-proċess kollu.
Il-persuna rilevanti inkarigata mill-Ajruport ta' Daxing introduċiet li "l-iżdoganar b'pass wieħed" fetħet mod ġdid għall-passiġġieri biex jivvjaġġaw, aġġorna l-proċess ta' imbark preċedenti li kien jeħtieġ l-iskannjar tal-karta tal-imbark, is-simplifikazzjoni tal-proċess filwaqt li tiġi żgurata s-sigurtà, u t-tlestija tal-imbark proċess bi "iżdoganar mingħajr karti". Huwa mifhum li bl-awtorizzazzjoni u l-kunsens tal-passiġġieri, l-informazzjoni tal-passiġġieri li tkun ġiet ivverifikata permezz tal-verifika tal-identità se tinħażen fis-sistema ddedikata tal-Ajruport Internazzjonali ta 'Beijing Daxing għal sena. Matul dan il-perjodu ta’ validità, jekk il-passiġġieri jerġgħu jivvjaġġaw, jistgħu jesperjenzaw direttament is-servizz, u b’hekk jissimplifikaw l-operazzjonijiet tal-passiġġieri u jtejbu s-servizzi tal-passiġġieri, li jippermettu lill-passiġġieri jgawdu tassew il-mod ta’ vjaġġar il-ġdid li huwa “intelliġenti u sempliċi”.
Għal ħafna vjaġġaturi, "iżdoganar b'pass wieħed" tinstema' daqsxejn mhux familjari. Fl-ajruport, is-servizz ta '"iżdoganar b'pass wieħed" jista' jikseb passaġġ bla xkiel f'diversi nodi matul il-proċess kollu tal-ivvjaġġar ibbażat biss fuq il-karatteristiċi affidabbli tal-identità elettronika tal-passiġġieri. Dan mhux biss itejjeb ħafna l-esperjenza tal-ivvjaġġar u l-effiċjenza tal-passiġġieri, iżda jiżgura wkoll is-sigurtà tagħhom.
Allura x'inhi din il-karatteristika affidabbli u unika tal-identità tal-passiġġieri? Is-sistema one-stop tal-iżdoganar fl-Ajruport Internazzjonali ta 'Beijing Daxing tipprovdi lill-ajruport b'pjattaforma ta' servizz ta 'awtentikazzjoni tal-identità tal-passiġġieri unifikata, miftuħa, flessibbli, kompatibbli u konformi bbażata fuq identifikazzjoni tal-passiġġieri u informazzjoni tal-itinerarju. Fil-preżent, l-Ajruport ta 'Daxing diġà jista' jikseb rikonoxximent tal-identità tal-passiġġieri u servizzi preċiżi. Għalkemm għadu ma ġiex imniedi bis-sħiħ, l-“one card clearance” tal-Ajruport ta’ Daxing tista’ wkoll tikseb “rikonoxximent tal-wiċċ”.
Bl-iżvilupp tat-teknoloġija bijometrika f'dawn l-aħħar snin, l-integrazzjoni mill-qrib ta 'kompjuters b'ottika, akustika, bijosensuri, prinċipji tal-bijostatistika, eċċ., Tutilizza l-karatteristiċi fiżjoloġiċi inerenti tal-ġisem tal-bniedem (bħal marki tas-swaba', uċuħ, iris, eċċ.) u karatteristiċi tal-imġieba (bħal kalligrafija, vuċi, mixi, eċċ.) biex tiġi identifikata l-identità personali. It-teknoloġija ta 'rikonoxximent bijometriku bħalissa hija l-aktar teknoloġija ta' identifikazzjoni konvenjenti u sigura, u fost it-tliet teknoloġiji bijometriċi ewlenin (marki tas-swaba ', wiċċ, iris), ir-rikonoxximent tal-wiċċ huwa ferm iffavorit għall-ivvjaġġar intelliġenti tal-ajruport minħabba l-karatteristiċi uniċi tiegħu.
Il-karatteristiċi tal-wiċċ, bħal karatteristiċi bijoloġiċi oħra tal-ġisem tal-bniedem bħall-marki tas-swaba’ u l-iris, huma intrinsikati, u l-uniċità u d-diffikultà tagħhom fir-replikazzjoni jipprovdu prerekwiżiti meħtieġa għall-awtentikazzjoni tal-identità. Fil-futur, wara l-implimentazzjoni ta '"rikonoxximent tal-wiċċ għall-imbark", il-passiġġieri m'għandhomx għalfejn jikkoperaw ma' apparati ta 'rikonoxximent tal-wiċċ, u l-metodu ta' teħid ta 'kampjuni mhuwiex "obbligatorju", li mhux se jikkawża skumdità lill-passiġġieri; Il-passiġġieri m'għandhomx għalfejn ikollhom kuntatt dirett mal-apparat biex jiksbu immaġini tal-wiċċ; Fl-istess ħin, fix-xenarju ta 'fluss ikkonċentrat tal-passiġġieri fl-ajruport, is-sistema rilevanti awtomatikament issortja, tiġġudika, u tirrikonoxxi uċuħ multipli. Fil-preżent, it-teknoloġija tar-rikonoxximent tal-wiċċ hija matura ħafna u tista 'tikseb l-aħjar qbid tal-wiċċ mingħajr perċezzjoni jew kooperazzjoni tal-klijenti. Fl-istess ħin, ibbażata fuq algoritmi ċentrali inkorporati, jintegraw bla xkiel ma 'sistemi ta' ġestjoni ta 'informazzjoni tas-sigurtà, sistemi ta' tluq mill-ajruport, eċċ., Biex tinkiseb verifika tal-wiċċ tas-sigurtà effiċjenti, veloċi u konvenjenti, verifika tal-biljetti ta 'rikonoxximent tal-wiċċ, u imbark.
L-implimentazzjoni tal-proċess sħiħ u l-"iżdoganar ta' pass wieħed" mingħajr karti fl-ajruport mhux biss inaqqas il-ħin ta' stennija għall-passiġġieri, iżda wkoll telimina l-inkwiet li jitilfu l-karta tal-imbark għal dawk li jkunu ntilfu. Għall-persunal tal-ajruport, mhux biss inaqqas il-piż tal-identifikazzjoni tal-persunal u jtejjeb l-effiċjenza tax-xogħol, iżda jippermetti wkoll skrining aktar preċiż, jipprevjeni b'mod effettiv lill-passiġġieri milli jitilgħu fuq ajruplan ħażin, u b'hekk itejjeb il-kapaċitajiet ta 'kontroll tas-sigurtà tal-ajruport.
Wara t-tnedija tas-servizz ta '"approvazzjoni ta' ċertifikat wieħed", l-Ajruport Internazzjonali ta 'Beijing Daxing ikkollabora mal-Uffiċċju tas-Sigurtà Pubblika tal-Ajruport Kapitali, China Southern Airlines, China Eastern Airlines, u kumpaniji tas-sigurtà biex jiżviluppaw pjan ta' prodott relatat mal-Ajruport Daxing. L-għan huwa li jissimplifika l-proċess tal-ivvjaġġar għall-passiġġieri fl-ajruport u jipprovdi servizzi tal-ivvjaġġar konvenjenti għalihom.
Fl-era tal-globalizzazzjoni, bid-domanda dejjem tikber għall-ivvjaġġar u t-titjib gradwali tal-istandards tal-ivvjaġġar, aktar u aktar passiġġieri jittamaw li l-proċess tal-ivvjaġġar bl-ajru jista 'jkun aktar sikur, aktar mgħaġġel u aktar komdu. Madankollu, bin-numru dejjem jikber ta 'passiġġieri, bini akbar tat-terminals, linji itwal ta' kontroll tas-sigurtà, u rekwiżiti ta 'sigurtà dejjem aktar stretti u proċeduri ta' pproċessar tal-passiġġieri skaduti, huwa diffiċli għall-passiġġieri li jgawdu t-titjira tagħhom.
Skont il-proċess preċedenti tal-ivvjaġġar bl-ajru, il-passiġġieri jeħtieġ li jaslu l-ajruport sagħtejn qabel. F'kull nodu tax-xiri tal-biljetti, iċ-check-in, il-kontroll tas-sigurtà, l-ispezzjoni tal-fruntiera, anke xiri u tlugħ mingħajr dazju, jeħtieġ li jippreżentaw ripetutament dokumenti validi bħal karti tal-identità u passaporti għall-verifika tal-identità. Skont il-kalkoli, jekk jintuża s-servizz ta '"approvazzjoni ta' ċertifikat wieħed", numru kbir ta 'proċessi ta' verifika ripetuti jiġu kkanċellati, li jistgħu jiffrankaw mill-inqas 80% tal-ħin tal-ispezzjoni tad-dokumenti, 40% tal-ħin tal-imbark, u ħafna kontroll- fi u ħin tal-kontroll tas-sigurtà. Fl-istess ħin, il-passiġġieri jistgħu faċilment jiġu identifikati mill-fornituri kollha tas-servizz u jirċievu servizzi personalizzati. Il-passiġġieri jistgħu jippreparaw biex jitilgħu immedjatament malli jaslu fl-ajruport, u b'hekk jiffrankaw ħafna l-ħin tal-ivvjaġġar. Fl-istess ħin, il-ġbir tal-passiġġieri fit-terminal se jitnaqqas b'mod sinifikanti, u l-effiċjenza tal-ispazju tal-ajruport se titjieb ħafna. Se jiġu aġġornati wkoll esperjenzi varji ta’ passiġġieri (inkluż mistrieħ, xiri, eċċ.).
Għal-linji tal-ajru u l-ajruporti, "l-approvazzjoni doganali b'pass wieħed" tnaqqas b'mod sinifikanti r-riżorsi tal-ħaddiema użati għall-identifikazzjoni tal-passiġġieri, u b'hekk ittejjeb b'mod effettiv il-produttività. Jista 'wkoll jipprovdi viżwalizzazzjoni f'ħin reali tal-pożizzjonijiet tal-passiġġieri fil-proċess tal-ajruport biex jinkiseb kju intelliġenti fi ħdan l-ajruport, li jibbenefikaw kemm l-ajruport kif ukoll il-linji tal-ajru. Fl-istess ħin, jista 'jtejjeb is-sigurtà tal-ispezzjonijiet tal-fruntieri, linji tal-ajru u infrastruttura tal-ajruport, inaqqas b'mod effettiv il-possibbiltà li individwi jidħlu u joħorġu mill-pajjiż taħt identitajiet foloz, u jnaqqas il-pressjoni tax-xogħol tal-persunal tal-verifika.
Jiġifieri, fil-futur, jista’ jkun li ma jkollnax aktar għalfejn naslu l-ajruport sagħtejn kmieni, inqattgħu siegħa u nofs fil-kju biex niġbru l-biljetti, niċċekkjaw, u ngħaddu minn kontrolli tas-sigurtà, u mbagħad niġru lejn il- bieb tal-imbark biex taqbad titjira. Bis-servizz "one pass clearance", nistgħu nlestu vjaġġ "leave as you please" fi kwalunkwe ħin.
Din is-sena, l-Ajruport Internazzjonali ta 'Beijing Daxing integra l-ħtiġijiet tal-prevenzjoni u l-kontroll tal-epidemija ma' vjaġġar konvenjenti għall-passiġġieri billi jesplora teknoloġiji ġodda u mudelli ta 'negozju bħal imbark "mingħajr kuntatt", li jiffurmaw proċess sħiħ ta' esperjenza ta 'imbark mingħajr kuntatt. Mill-perspettiva tal-passiġġieri, total ta’ 45 link ta’ proċess u 75 touchpoint speċifiċi relatati ma’ touchpoints essenzjali, ta’ frekwenza għolja u ta’ frekwenza baxxa għal titjiriet deħlin, ħerġin u ta’ tranżitu huma riżolti. Skont il-frekwenza tal-kuntatt tal-passiġġieri, il-75 touchpoint speċifiċi huma maqsuma f'touchpoints essenzjali, touchpoints ta 'frekwenza għolja u touchpoints ta' frekwenza baxxa. Huwa propost pjan ta' titjib tas-servizz bla kuntatt għall-punti ta' kuntatt kollha tal-passiġġieri biex jinħoloq prodott ta' servizz mingħajr kuntatt għall-proċess kollu. Għal dan il-għan, l-Ajruport Internazzjonali ta 'Beijing Daxing jipprovdi aktar sigurtà għall-ivvjaġġar sikur tal-passiġġieri, jevita kompletament il-kuntatt bejn il-passiġġieri u l-persunal, jeħles b'mod effettiv l-idejn tal-passiġġieri, u jiftaħ il-profondità u l-intoppi tas-servizzi mingħajr kuntatt għall-passiġġieri matul il-proċess kollu.
Fil-preżent, ħafna ajruporti użaw terminali self-service għaċ-check-in tal-ajruport, li jistgħu jaqraw passaporti, karti tal-identità, skaners tal-passaporti integrati, skannjar tal-kodiċi QR, qari tal-karti tal-bank, skanjar tal-marki tas-swaba 'u funzjonijiet oħra. Għal bżonnijiet aktar personalizzati rigward terminals self-service tal-passaporti tal-ajruport, jekk jogħġbok ikkuntattjana.